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淘宝商城面临信任危机

发布时间:2019-07-13 00:34:48

淘宝商城面临信任危机

昨日,采访到电子科大经管学院的方佳博士。方佳称,其实这一事件并不是近才发生。3个月前,就有传闻说淘宝商城要提高门槛。其实这次事件,是小卖家和大卖家之间长久以来对立的一个爆发。

方佳告诉,按照淘宝的游戏规则,商城中的卖家可以占有许多好处,可以说是得到了很多保护。比如,搜索项中出现在前几位的一定是商城卖家,在商城中没有差评这一设置项等。种种迹象表明,淘宝是在将消费者引入商城。从电子商务的角度而言,要做好商城,不是继续走目前这种放任两种销售模式并存的路线,而是将淘宝商城和淘宝,也就是B2C(商家对客户)和C2C(个人对个人)交易划分开来。所以,这是一场必然的战斗。

据他分析:,淘宝商城目前面临信任危机。在销售数量上淘宝商城是京东的3倍,但是其质量却参差不齐。当消费者要添置一件昂贵的家电或者首饰时,一般都不愿意选择淘宝商城。觉得那里鱼龙混杂。

第二,从创造的利润来看,马云手中的阿里巴巴、支付宝、淘宝三家企业中,淘宝是不赚钱的。尤其是淘宝中的C2C交易,利润差。从企业的趋利性而言,小商户所带来的利润。

方佳说,将两种经营模式剥离开来是电子商务发展的必然趋势。但是马云用力却过猛。如果他能够给小商户一个缓冲期,那么就不会有这么尖锐的对立。

据方佳介绍,被攻击的韩都衣舍、七格格等店铺,月平均销售额在3至4亿元。也就是说一个店铺,一天的销售额应该在82万元左右。以7家店铺受攻击计算,涉及金额可达574万元。

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