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家具标签绕道走避重就轻小心上当

发布时间:2019-06-05 21:25:41
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黄先生因为家具标签的问题现在正与商家“纠缠不清”,据理力争希望讨回公道。原来在今年10月20日,他在家具市场买了一套实木家具回家,后来他的一个亲戚告诉他这不完全是实木家具,部分是高密度板。“在选购家具的时候,明明标签上面写着实木家具,并且销售员也告诉我这是实木打造的。”黄先生表示,难道标识单上面“实木”两个字眼是用来忽悠消费者用的?

这个家具品牌的负责人告诉:“并不是我们的错,这套实木家具是用70%的实木、30%的板材来制造,按照国家标准规定,可以称为实木家具。”该负责人称,但不是“全实木家具”,标识单上面没有标错。该店的一个销售员告诉,他们店的家具大多为板木结合家具。而实际上,现在的板木结合家具大多数都是在基材中就使用了板材,比如说桌子的面、抽屉、侧板等处,但是这些家具可以叫做实木家具。

商品标签是消费者了解产品基本情况的重要载体,一张完整的标签足以让消费者看到完整的信息,从而为终决策提供依据。如果消费者忽略标签上面标识的内容,一方面可能因为有些项目标注起来确实很难,另一方面则暗藏玄机,是个别商家通过模糊一些项目的方式故意隐瞒不愿让消费者弄清楚的事实。面对商家的投机取巧,黄先生终只能自己吃下“苦果”。

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